PCNOVA como su Proveedor de Servicios Gestionados de confianza, amplia su gama de Soluciones incorporando Servicios de Comunicación Gestionada, proveemos mensajería, telefonía ip, video conferencias a tráves de Servicios TIC con Soluciones de Hardware y Software para una óptima comunicación IP.

Según la consultora Gartner, que en el año 2020 el mercado mundial de las comunicaciones unificadas podrá alcanzar los 43.000 millones de dólares. Un crecimiento que viene impulsado por la exigencia de una mayor agilidad en las organizaciones, el impacto de las tecnologías de colaboración en los procesos de negocio como soporte de la imprescindible transformación digital y la proliferación de cadenas de valor más integradas en las empresas.

El concepto de comunicación unificada no se refiere a un solo producto, sino a una solución formada por diversos componentes y elementos: mensajería (correo electrónico, mensajería instantánea, voz y vídeo), telefonía, conferencia, estado de presencia (telefónica y en línea), conocimiento y dispositivos, sobre una infraestructura y un interfaz de usuario común. Según Simón Viñals, director de tecnología de Intel en España y Portugal, “La rapidez y la flexibilidad en la colaboración mejora la productividad, lo que permite a las compañías destacar frente a su competencia”.

La migración de las infraestructuras a la nube y la comercialización de éstas en modo servicio también son componentes claves, la tendencia ha cambiado y al trasladar las centralitas a la nube y los servicios a la nube (privada o pública) las empresas han puesto en marcha estos servicios.