Asistencia Remota por 1€ para Empresas

Asistencia Remota por 1€ para Empresas

Asistencia Remota por 1€ para Empresas

¿Frustración, preocupación, incertidumbre o quizá un mantenimiento preventivo a su(s) Equipo(s) Informático(s)?

 

PCNOVA_Servicio_Tecnico_informático_Profesional_a_traves_de_Asistencia_Remota_ilimitadaPuede que su(s) equipo(s) informático(s) esten generando estos sentimientos en usted y queremos ofrecerle una solución. Sea usted particular o empresa, hay una alternativa que resuelve su incidencia en el menor tiempo posible a un coste insignificante, tan sólo 1€!

Mediante la asistencia remota y un personal profesional y cualificado, identificaremos su problema y le pondremos en marcha la mejor solución en cuestión de minutos y con garantía de devolución.

 

Esta promoción acabará en:

Servicio Técnico Informático Profesional en donde usted se encuentre, dentro o fuera de España, para resolver sus problemas de instalación/configuración/ desinfección/diagnóstico o mantenimiento informático de sus dispositivos, siempre que sean bajo sistema operativo Windows.

Esta es una promoción por tiempo limitado, le invitamos a contactarnos inmediatamente para resolver su problema mediante una solución profesional y económica.

 

 

PCNOVA_soluciones_y_servicios_profesionales_en_tecnologias_de_la_informacionCondiciones Generales de la Promoción

  • La promoción estará vigente entre el Lunes 14/05 y viernes 18/05/2018.
  • La promoción es para nuevos clientes exclusivamente.
  • La promoción incluye cualquier tipo de actuación para el mantenimiento/ reparación/ instalación a través de la Asistencia Remota exclusivamente. En caso de ser necesaria por cualquier razón, una visita presencial, ésta será acordada con el cliente y en ningún caso quedaría cubierta por  la tarifa plana publicada en esta promoción.
  • La promoción estará disponible para clientes Profesionales: Autónomos, Pymes, organizaciones del sector educativo y Retail/Restauración.
  • La promoción estará limitada a un máximo de 10 equipos por cliente.
  • La promoción estará limitada a 1 actuación por asistencia remota. Esto quiere decir que si el mismo cliente llama al día siguiente para realizar otra actuación diferente en el mismo equipo o en otro dispositivo, tendría que abonar por esa nueva solicitud.
  • La promoción estará disponible para clientes propietarios de equipos con Sistema operativo Windows en cualquiera de sus versiones (a partir de Windows XP). En el caso de que el equipo a atender sea un servidor, esta promoción tendrá un recargo de 50€ para este tipo de equipos.
  • Las actuaciones para realizar el mantenimiento informático o el Servicio Técnico Profesional a través de la Asistencia remota se realizarán en los siguientes horarios:

LUNES A VIERNES: 9.30am a 12.30pm

                             6.00pm a  8.30pm

  • Se cobrará una TARIFA PLANA al cliente por la asistencia remota de 40€ Iva Incluido (independientemente de la cantidad de horas que lleve realizar el mantenimiento/reparación/instalación). El cliente deberá suscribirse a cualquiera de nuestros canales en la redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube, Google+) y recibirá un bono de 39€ iva incluido por la suscripción de 1 año de NOVA Antivirus Gestionado Enterprise - motor Bitdefender, que incluye la instalación del agente antivirus en su dispositivo. Por tanto, el cliente acabará, compensado el beneficio del antivirus de categoría empresarial, pagando sólo 1€. Los cobros y descuentos serán reflejados en la factura que se le enviará al cliente. Si el cliente no se suscribiera a ninguno de nuestros canales en las redes sociales no podrá recibir el bono por 39€ iva incluido.
  • El cliente será contactado durante las 4h siguientes a la solicitud del servicio, siempre y cuando realice dicha solicitud en los horarios mencionados anteriormente. Esta solicitud la realizará mediante el rellenado del formulario destinado a esta promoción, que encontrará en esta misma página. Dicho contacto será para realizar las gestiones administrativas previas a la asistencia remota, que incluye el cobro de los mismos a través de tarjeta de crédito/débito. A partir de ese momento y luego de abonado el servicio, el cliente recibirá las instrucciones para el Servicio Técnico Informático Profesional a través de la Asistencia remota, que incluye el mantenimiento/reparación/instalación de su(s) equipo(s).
  • El Departamento de Servicio Técnico Informático Profesional se reserva, dependiendo del mantenimiento/reparación/instalación solicitado, de realizar las actuaciones necesarias para la resolución de la incidencia hasta por un período de 48hrs. contadas desde el momento de la solicitud por parte del cliente.
  • El cliente debe disponer, al menos, de sistema operativo Windows Vista para poder instalarse el motor antivirus Bitdefender Enterprise. En caso de clientes que cumplan con los requisitos de la promoción y dispongan de sistemas operativos Windows anteriores (Windows XP), le será instalado NOVA Antivirus Gestionado Enterprise - motor Vipre, que si permite instalarse en equipos con este sistema operativo.
  • El cliente debe disponer de una conexión a internet para poder realizar el Servicio Técnico Informático Profesional a través de la Asistencia remota.
  • pcnova_servicio_tecnico_profesional_garantia_7_dias_devolucion_en_promocion_1_euro_iniciativa_proacticEl cliente, como recomendación, deberá estar presente frente a su ordenador durante la actuación para que pueda indicar las tareas pendientes acordadas al contratar el servicio y para verificar que todo ha sido realizado según sus necesidades e indicaciones.
  • GARANTIA DE DEVOLUCION. Si el cliente no queda satisfecho con nuestro servicio por cualquier razón, se realizará el reembolso inmediato de los servicios abonados (40€) durante los 7 días siguientes a la actuación y se permitirá que el cliente disfrute de NOVA Antivirus Gestionado Enterprise en cualquiera de sus versiones por un período de 15 días sin ningún coste.