Para nosotros se trata de una asociación en firme, solamente crecemos nosotros si crece usted. Por tanto hacemos todo lo que podemos para ofrecerle una Gestión y Monitorización de su negocio con el crecimiento y el soporte técnico que necesita. Nuestro potente panel en Internet y las aplicaciones para dispositivos móviles nos permiten utilizar nuestra plataforma para administrar rápida y fácilmente la infraestructura informática de usted, nuestro cliente, permitiéndonos detectar y solucionar pronto los problemas e identificar amenazas y fallos. Administramos y protegemos con facilidad los recursos de tecnología y datos de su negocio desde dispositivos situados en las instalaciones, como por ejemplo estaciones de trabajo, servidores y equipos de sobremesa, tablets y hasta dispositivos móviles.

¿Qué ofrece nuestros Servicios Gestionados a través de la herramienta de RemoteManagement de PCNOVA para la Gestión y Monitorización de su empresa?

Nuestra herramienta de Gestión y Monitorización 24x7x365 es única en el mercado y le permite activar una «Supervisión de módulo y generación de informes» granular; es decir, pagará solo lo que utilice.

En PCNOVA le proveemos de capacidades de supervisión remota, seguridad del correo electrónico, copias de seguridad y asistencia técnica que usted necesita para facilitarle las cosas, proporcionándole un sistema de "Building Blocks" sobre servicios administrados de IT para ayudarle a construir una Solución IT ajustada a sus necesidades y presupuesto.

Monitorización proactiva de sistemas Windows, OSX y Linux que incluye mantenimiento automatizado (parches, actualizaciones, etc.), acceso remoto basado en TeamViewer, seguimiento de inventario, informes, Tiketing, administracion Office 365 y Google Apps, etc. La Administracion de dispositivos móviles permite administrar sus dispositivos móviles Android, iOS y Windows Phone, protegiéndolos frente a perdida o robo, control de gasto, localización, bloqueo y reseteo remoto, y mucho mas. Nuestra aplicación de Bandeja de sistema Eficiente y fiable, nos permite gestionar problemas sin el habitual ir y venir que puede surgir cuando usted intenta explicar por teléfono un problema del sistema.

ofrecemos Asistencia remota a través de nuestro Servicio Técnico Profesional de una forma extraordinariamente rápida y fácil, gestionando eficazmente incidencias y tiempos de respuesta. Llevamos un seguimiento del tiempo dedicado a cada incidencia, y además podemos añadir notas a una incidencia, registrar los minutos que le hemos dedicando, etc. Nuestro panel basado en Internet permite que nuestro personal pueda acceder a asistencia técnica remota, prestándole una excelente atención donde usted se encuentre.

Basada en el galardonado software VIPRE Enterprise y el novedoso Bitdefender, la herramienta de Antivirus administrado le ofrece a usted una protección altamente eficaz frente a virus con un impacto muy leve en los recursos de sus sistemas.  Podemos supervisar servidores y estaciones de trabajo, así como eliminar automáticamente amenazas directamente desde nuestro panel, y por supuesto obtener informes automatizados de las amenazas y su resolución automática por parte del agente de protección Antivirus. Configuramos cada aspecto del agente Antivirus administrado, incluida la programación de análisis, las medidas correctivas (es decir, la respuesta que hay que dar cuando se descubra una amenaza) y las exclusiones de archivos y carpetas.

Potentes y flexibles herramientas para elaborar informes. No hay herramientas de elaboración de informes mucho mejores que la nuestra. Si quiere un informe sobre algo, lo más seguro es que nuestra plataforma se lo pueda proporcionar. Le demostramos con ellos el verdadero valor de nuestro servicio de Gestión y Monitorización permitiendole ver lo que estamos haciendo en segundo plano para mantener sus sistemas y su hardware, y por ende sus negocios, en perfecto estado, desde descubrir las tendencias del rendimiento del sistema a conocer los resultados de las comprobaciones de su estado.

Formas de Pago de los Servicios Gestionados de PCNOVA. Pago anual o Pago por uso Mensual

Cualquiera sea el formato de pago que usted elija, lo importante es que nuestro sistema (comercializado a través de la Solucion NOVA en cualquiera de sus versiones: Básica, Standard, Premium o Platinum) le permite ponerlo en marcha sin pagos previos de canon de licencia de software, cantidades mínimas o cuotas de soporte técnico. El cualquier caso usted decide qué formula desea utilizar para ponerse en marcha y poder contratar cualquiera de nuestras soluciones como Proveedor de Servicios Gestionados.

Pago Anual de los Servicios de Gestión y Monitorizació de PCNOVA

Con este formato de Pago de los servicios gestionados comercializados a través de la Solución NOVA usted se olvida de todos los servicios relacionados con su pc y que forman parte de nuestra solución: Gestión y monitorización, backup gestionados, antivirus gestionado, protección web gestionada e incluso Servicios Cloud, todo en una sola instalación acorde con sus necesidades y "sobre todo" con su presupuesto.

• Sin gastos de mantenimiento ni asistencia. Están incluidos
• Sin gastos inesperados. De verdad

No está mal, ¿no? Pero espere, aún hay más...

• Sin actualizaciones que valen dinero
• Sin hardware que comprar, costes de mantenimiento que cubrir ni pagos para el soporte técnico.

Le cobramos con una factura al final de cada año (año de uso, no año fiscal), además "le realizamos un mantenimiento preventivo totalmente gratuito"** como parte de nuestros servicios. En caso de volver a pensárselo y reconfigurar las comprobaciones de cualquier servidor, estación de trabajo, tablet o smartphone, nuestras cuotas se ajustarán inmediatamente reflejando solo las comprobaciones que usted utiliza para el nuevo período anual.

Pago por Uso Mensual de los Servicios de Gestión y Monitorización de PCNOVA

Sin pagos previos de canon de licencia de software, cantidades mínimas o cuotas de soporte técnico anuales: Tan solo un pequeño pago mensual según las partes del sistema (comprobaciones, informes, etc.) que utilice. Si no le encuentra el valor a una función y no la usa, no tiene que pagar por ella. Si sí le encuentra valor a una función y la usa para recortar costes o conseguir ingresos, usted pagará una pequeña cuota mensual por el valor que haya recibido. Así el precio que usted paga es directamente proporcional al valor que recibe.

• Sin gastos de mantenimiento ni asistencia. Están incluidos
• Sin gastos inesperados. De verdad
• Sin necesidad de pagar para empezar

No está mal, ¿no? Pero espere, aún hay más...

• Sin actualizaciones que valen dinero.
• Sin hardware que comprar, costes de mantenimiento que cubrir ni pagos para el soporte técnico.
• Sin contratos largos: puede cancelar en cualquier momento y dejamos de cobrarle ese mismo mes.

Le cobramos con una factura al final de cada mes*. En caso de volver a pensárselo y reconfigurar las comprobaciones de cualquier servidor, estación de trabajo, tablet o smartphone, nuestras cuotas se ajustarán inmediatamente reflejando solo las comprobaciones que usted utiliza.

* El cobro mensual se realiza previa aprobación de nuestro departamento de administración y se realiza a partir de 3 estaciones monitorizadas con alguna de nuestras Soluciones NOVA

** A partir de la Solución NOVA Standard.