Planificación, Organización, Gestión, Control y Mejora en Cloud, Comunicación,
Conectividad, Domótica, Impresión, Movilidad, Seguridad, Virtualización y Web
Servicio Técnico Informático, cuántas empresas conoce que ofrecen este servicio? No obstante, nuestro servicio de soporte, mantenimiento y reparación ofrece características y elementos diferenciales de la competencia, razones de peso para que juzgue usted mismo y decida reparar sus equipos con el Servicio Técnico Informático Profesional de PCNOVA.
Queremos convertirnos en su proveedor diferencial y ajustado a su presupuesto de todos sus dispositivos bajo plataforma Windows y Mac. Con la tarifa más competitiva del mercado a nivel profesional, si su necesidad necesita la presencia de un técnico, ofrecemos el mejor Servicio Técnico Informático Profesional a Domicilio.
Además, si esta interesado en recibir las mejores promociones de informática, a precios insuperables y directamente en su domicilio con entrega GRATUITA** podemos atenderle a través de nuestra Tienda "Low Cost" en http://www.tecnolowcost.com.
Desinfección | Desinfección por virus, spyware o malware en tu ordenador, portátil, netbook o tablet con sistema operativo Windows.Como Partner de las empresas líderes en el segmento de Seguridad Informática a nivel mundial, le garantizamos protección y si fuera necesaria, la desinfección y recuperación de su pc. | Tiempo Estimado: 2,5 h*** |
Reparación
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La solución para las averías de su PC, portátil, tablet o teléfono. Solucionamos todos los problemas de su equipo de cualquier marca y modelo aunque no lo haya comprado con nosotros. Contamos para ello con un stock de piezas que nos permiten, en la mayoría de los casos, solucionar su problema en su domicilio, sin necesidad de retirar el ordenador, es decir, usted nos llama y le solucionamos su problema en la misma visita. En el caso de portátiles, tabletas y teléfonos, contamos con una amplio abanico de posiblidades para la reparación de pantallas rotas o partidas, sustitución de touch pad, botones de inicio, etc. | Tiempo Estimado: 1 a 3 h*** |
Ampliación | Actualización y mejora de su ordenador. ¿Quiere saber cómo puedes mejorar su ordenador? ¿Le gustaría que los componentes que le recomendemos los instalemos en su domicilio?. Realizamos un diagnóstico de su equipo y le ofrecemos una solución que esté al alcance de sus posibilidades y que pueda ser implementada en el menor tiempo posible. | Tiempo Estimado: 1 h*** |
Comunicación | Instalación y configuración de cualquier periférico. Incluye la instalación de drivers y la comprobación del buen funcionamiento del periférico in-situ y de la resolución de conflictos con otros periféricos. | Tiempo Estimado: 1-1,5 h*** |
Instalación de Software |
Optimice su software instalándolo con profesionales. Le instalamos cualquier programa y comprobamos su perfecto funcionamiento sin que pierdas tu valioso tiempo trasladando el ordenador a una tienda para que te hagan el trabajo.**** | Tiempo Estimado: 1-2 h.*** |
Respaldo o Back up y Recuperación de Datos |
Libere su disco duro sin perder su información. Identificamos y guardamos los datos que hagan falta en el formato físico que desee, le realizamos una copia si fuese necesaria para la reinstalación de su sistema operativo o alguna otra actividad que ponga en peligro sus datos. Adicionalmente disponemos de equipos para la recuperación de datos en caso de borrado accidental o daño de discos duros o CD´s. Si no podemos hacerlo en nuestros laboratorios, contamos con la colaboración de empresas especializadas en la recuperación de datos para poder recuperarlos desde la mayoría de los formatos existentes en el mercado, incluso RAID y unidades virtuales. | Tiempo Estimado: a definir de acuerdo con los datos a respaldar o los datos a recuperar |
Reinstalación | Reinstalación de Sistemas Operativos. Incluye reinstalación de todos los drivers, actualizaciones , para que disfrute de su PC como el primer día. | Tiempo Estimado: 1,5 h.*** |
*Promoción válida por tiempo limitado. La promoción consiste en descontar 5€ por cada hora de servicio técnico informático que usted realice. La primera hora tendrá un coste de 35€, la 2da hora de 30€, la 3ra. hora 25€ y así sucesivamente hasta 0€/hora.
** Entrega gratuita en Barcelona y hasta 25 kms a la redonda.
*** Estos tiempos son meramente informativos y se basan en los tiempos promedios utilizados por nuestros técnicos para la resolución de las incidencias mencionadas en cada uno de los items. En ningún momento definirán las tarifas a cobrar, que pueden ser inferiores o superiores en función del trabajo realizado.
****Trabajamos bajo plataforma Windows® en todas sus versiones, y con el software estándar.