SOLUCIÓN NOVA PLATINUM
SOLUCIÓN NOVA, Soluciones IT a través de Servicios Informáticos Gestionados Profesionales que incluyen Monitorización continua informática 24×7, Antivirus Gestionado de Categoría Empresaria, backup o copia de seguridad Gestionada, asistencia remota y soporte telemático remoto online, mantenimiento preventivo físico y lógico, asesoría telefónica ilimitada, precios especiales en su compra de Productos Informáticos y Hardware para empresas, Microsoft 365 para Empresas y Ciberseguridad Gestionada EPDR
Solución NOVA® Platinum
La Solución NOVA® Platinum está diseñada para Autónomos, Profesionales y empresas que buscan un acceso inmediato a servicios informáticos gestionados profesionales, además de Servicios informáticos gestionados en Cloud para procurar una mayor productividad y colaboración y una capa robusta y avanzada de ciberseguridad a través de nuestra Solución NOVA Internet Access and Security – IAS. Nuestra solución asegura una respuesta rápida y efectiva a problemas técnicos en diversas infraestructuras y con los principales sistemas operativos, a un costo fijo, lo que facilita la planificación financiera sin sorpresas en su presupuesto.
Cuando un cliente adquiere una de nuestra Solución NOVA, se busca que viva una experiencia completamente distinta, donde somos nosotros los que nos adelantamos a los problemas y procuramos solucionarlos incluso antes de que el cliente se percate de la situación. Somos nosotros los que le notifiquemos a nuestro cliente que es necesario realizar, por ejemplo, la sustitución del disco duro o de un ventilador por problemas de temperatura, así nos convertimos en un servicio Proactivo y no Reactivo, como es el caso del “Break Fix”.
Diferenciación y productividad, eso es lo que conseguirá a través de nuestros Servicios Informáticos Gestionados. Nos dedicamos a ofrecer soluciones de categoría Empresarial a la medida de las necesidades y presupuesto de los Emprendedores, Empresas y organizaciones del Sector Educativo y la Restauración. Como MSP (Managed Service Provider o Proveedor de Servicios Gestionados) estamos en capacidad de ofertar todo un conjunto de servicios que se administran desde la nube y que nos permiten una simplificación de la gestión, sin pérdidas de productividad y con una considerable mejora de los niveles de servicio, con flexibilidad y seguridad.
Los Servicios informáticos Gestionados como herramientas de Planificación, Organización, Gestión, Control y Mejora de la infraestructura informática. La SOLUCION NOVA dispone de todas las opciones para la asistencia remota y el mantenimiento informático de cualquier dispositivo y periférico.
Beneficios de Nuestra Solución NOVA Platinum
1. Monitorización 24x7x365
Solución de monitorización proactiva de infraestructuras, que nos facilita la vigilancia de servidores, estaciones, redes, periféricos, servicios online, software y más con herramientas automáticas de mantenimiento de dispositivos, asistencia remota y más. Nuestro servicio proactivo de vigilancia funciona todo el año, incluso en días festivos, lo que nos permite detectar y solucionar fallos antes de que se conviertan en problemas serios. Nuestra potente infraestructura nos permite el análisis detallado y continuo de las vulnerabilidades que existen tanto en su sistema operativo como en el software de las principales marcas del mercado, atendiendo a su actualización continua para evitar los riesgos derivados de la falta de actualización.
2. Asistencia remota ilimitada
¡Porque Valoramos su tiempo! Desde su ubicación y con una simple llamada, mensaje, email o haciendo clic en nuestro icono de fácil acceso, asistencia remota a través de nuestra plataforma online, recibirá Servicio Técnico Informático Profesional. Disponemos de una plataforma informática de vanguardia con la cual es posible atenderle de manera remota sus requerimientos bajo Windows® en cualquiera de sus versiones, Linux y MAC OSX, solucionándole sus problemas. Solo es necesario que disponga usted de una conexión a internet para así disfrutar de este excelente servicio. Ofrecemos soporte técnico remoto en tiempo real, permitiendo soluciones instantáneas sin necesidad de visitas presenciales, lo cual ahorra tiempo y mejora la eficiencia, además de colaborar en disminuir nuestra huella de carbono en el planeta.
3. Antivirus empresarial gestionado
Antivirus Gestionado de categoría empresarial, porque su Seguridad es nuestra prioridad. Seguridad como servicio para todos sus PC´s, portátiles, servidores, tablets y hasta smartphones, ahorrándole hasta un 50% en los costes de mantenimiento respecto a una solución tradicional, con un consumo mínimo de recursos. Nuestro servicio de seguridad avanzada no solo protege contra virus, sino que también ofrece defensas proactivas contra software malicioso y ataques cibernéticos, ransomware y diferentes tipos de malware, reduciendo riesgos y exposición.
4. Backup o copia de seguridad gestionada:
Porque las copias de seguridad son fundamentales para resguardar tu información, te ofrecemos copia de seguridad de sus datos durante el período de vigencia de tu contrato. Esta copia de seguridad viaja y se almacena encriptada en nuestros servidores, para su máxima protección. Nuestro servicio de backup no solo protege sus datos contra pérdidas accidentales, sino que también asegura la continuidad de su negocio en caso de un incidente crítico, ofreciendo tranquilidad y seguridad.
5. Mantenimiento preventivo presencial anual, tanto físico como lógico
Porque el mantenimiento en la base de un buen funcionamiento, preferimos “prevenir que lamentar” por posibles fallas que puedan destruir su bien más preciado: sus datos. Le ofrecemos una revisión gratuita y mantenimiento preventivo tanto del hardware como del software de todos los dispositivos incluidos en el contrato. Además de revisiones periódicas, este servicio incluye actualizaciones de software y optimización de sistemas para prevenir problemas antes de que ocurran, garantizando la estabilidad de su infraestructura TI.
6. Asesoría telefónica ilimitada
Porque le ofrecemos la mejor asistencia y asesoría telefónica. ¿No sabes cuál es el cartucho de su impresora?, ¿por qué no tengo internet en este momento? ¿Quiero mejorar el rendimiento de mi PC y no sé por dónde empezar? Le ofrecemos soluciones inmediatas a sus consultas, sin intermediarios, sin complicaciones. Resolvemos sus dudas técnicas directamente, proporcionando respuestas claras y consejos prácticos para mejorar el rendimiento de su sistema, lo que resulta en una menor dependencia de servicios externos.
7. Condiciones ventajosas para sus compras de tecnología
Porque le ofrecemos descuentos y condiciones especiales al comprar equipos, periféricos o consumibles informáticos en PCNOVA. Desde el primer momento, descuentos y condiciones especiales.
8. Microsoft 365 app para Negocios, además de 1Tb de almacenamiento en la nube con Onedrive
Indiscutiblemente, Microsoft 365 es la suite ofimática más utilizada en el mundo, por sus características de productividad, colaboración que hará su trabajo más cómodo, ágil y seguro. En este pack incluimos además 1024Gb de almacenamiento en la nube con Onedrive, lo que le permitirá disponer de sus archivos más importantes al alcance de un clic en todos sus dispositivos.
9. NOVA IAS – Identity Access & Security, Ciberseguridad de máximo nivel que le proporciona:
1. Anti-ransomware y EPDR (Endpoint Protection, Detection & Response): control DLP del dispositivo, control de navegación web, doble autenticación de dispositivos Windows.
2. Protección DNS para la navegación segura desde cualquier conexión a internet.
3. Formación Continua en Ciberseguridad, le mantenemos alerta y bien preparado con nuestro programa de formación
